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カム本体宅配オーバーホール 詳細

カム本体宅配オーバーホールとは?
紐掛機(自動結束機)の「カム本体」のみ宅配便にて送付頂き、オーバーホールまたは修理後、宅配便でお客様に届けるサービス。
メーカーの修理拠点、修理業者が近くにない方に最適。
当社購入品でなくても可能。
このサービスのメリット
・紐掛機のほとんどのトラブルは、カム本体の調整・部品不良で発生するため、カム本体を整備することによりトラブルを激減させることができる
・カム本体の重量は7~8kgのため、日本全国から宅配にて送付することが容易
・近辺に修理業者がない場合、定期的にこのサービスを利用することにより、トラブルにより製造停止となる回数を減らすことができる
・故障前に整備することとなり、トラブルの回数を減らすことができる
・まとめて整備することにより、普段の修理費用を削減できる 
このサービスのデメリット
①カム本体を取り外し、取り付けを自社で行わなければならない
②取り付けの際、調整をしなければならない
③カム本体を取り外した紐掛機は、返送されるまで使用できない
このサービスのデメリットに対する方策
①カム本体の取り外し、取り付け方法を動画で公開しているので、それを参照
②取り付け時の調整方法も動画で公開しているので、
 それを参照取り付け後の調整映像(音声付き) ←クリック
 また、スマホのビデオ通話機能を使用して、指導することも可能
 (要予約、有償)
③カム本体を取り外した紐掛機は、使用できなくなる対策として2種類をご用意
 ・予備品のカム本体を購入して頂く
  (Y型であれば、Y25~Y100までカム本体は同型)
 ・返送時まで、中古のカム本体をお貸しします(有償)

補足説明

この「カム本体宅配オーバーホール」をご提案して10年以上経過しますが、ご依頼件数は芳しくありません。
それで、どこかに高いハードルがあるのではないかと問題点を洗い出しました。
これは、想像に過ぎませんが、上記の2点(デメリット②③)が大きいと思います。
当初は、軽く考えていましたが、取り付けの際の調整は、必ずと言って良いほど必要ですが、その説明書が ほとんどありません。
また、メーカー発行の説明書はありますが、初めて取り付ける方にとってはわかり難いと思います。
しかし、動画であればわかり易いと思い、公開しました。

それから、カム本体を取り外した結束機は使用できないのは言うまでもありませんが、よくよく調べてみますと、 他の休止中の紐掛機や予備のカム本体を所有されているユーザー様は非常に少ないということがわかりました。
幸い、カム本体は特殊な機種以外(Y25~Y100まで)は、同型のため予備品を1台用意しておけば良いことになります。
また、当社より中古のカム本体をレンタルして頂くという方法もあります。
これは、車検の際の「代車」とシステム的によく似ています。
これは、一応の目安ですが、紐掛機を数台所有されているユーザー様は、カム本体をレンタル、10台以上所有されている ユーザー様は、カム本体の予備品を1セット購入して頂くのが良いのではないでしょうか。
予備のカム本体があると、急なトラブルにも対応できますので、安心できるかと思います。

もし、ご不安な点がございましたら、お電話、メールにてお問い合わせ願います。
ご依頼を心よりお待ち申し上げます。


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